怎样用英语礼貌地投诉?

在消费者对服务感到不满意时,通常可以向商家投诉。用英语投诉时,用哪些句式和词语听起来才更礼貌?哪些单词可以被用来加强语气,突出对某件事情感到 “非常” 不满?

用法总结

用 “would like to” 提出 “想要” 投诉。

  • I would like to speak to the manager.
  • I'd like to complain.

用 “I am unhappy about + 名词短语” 的结构表示 “我对…不满意”。使用副词 “very” 或 “really” 来加强语气,表示 “非常” 不满。

  • I'm unhappy about the food.
  • I'm really unhappy about the food.
  • I'm very unhappy about the quality of the product.

用 “It's unacceptable that + 从句” 的结构表示 “… 是不能接受的”。

  • It's unacceptable that you forgot my order.
  • It's unnacceptable that you expect me to pay for the damaged goods.

注意,不要 “lose your temper(发脾气,发火)”。

  • Stop shouting – don't lose your temper.